Коллекторское агентство Примоколлект

Понятия «коллекторское агентство» в законодательстве нет, регулирует эту сферу ФЗ-230 от 03.07.2016г.

Вопросы и советы

В сложных ситуациях необходимо обратиться за помощью к профессиональным консультантам. ООО «АБК» — ваш профессиональный консультант. Мы расскажем вам о всех ваших возможностях по работе с просроченной задолженностью. Ниже представлены наиболее частые вопросы должников о способах их работы с долгом.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами по телефону 8 800 770-70-40, и мы проконсультируем, как вам лучше поступить.

Банк передал Ваш долг ООО «АБК» в соответствии с ГК РФ:

Кроме того, Банк поручил Агентству обработку ваших персональных данных на основании ФЗ «О персональных данных» и вашего кредитного договора и/или заявления-анкеты, в соответствии с которыми вы дали согласие Банку на обработку, в том числе передачу третьим лицам, ваших персональных данных.

Эту информацию вы можете получить в банке либо запросить подтверждающие документы в ООО «АБК». Кроме того, вы имеете право удостовериться в том, что вам действительно звонит сотрудник ООО «АБК», спросив полное наименование агентства, фамилию и имя сотрудника, реквизиты договора с банком.

При выдаче кредита между кредитором и заемщиком заключается кредитный договор, который содержит условия кредитования, суммы выданного кредита, срок предоставления кредита, проценты, ежемесячный платеж и т.д. Если у вас возник долг, значит, вы нарушили одно или несколько условий кредитного договора:

Ваш долг состоит из суммы основного долга, процентов за пользование денежными средствами и т.д. (см. условия кредитного договора). А также штрафов и пеней — неустойки, которая начисляется за просрочку выплат по кредиту в соответствии с условиями кредитного договора, а также со ст. 395, 330 ГК РФ.

Согласно ст. 319 ГК РФ, сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, погашает, прежде всего, издержки кредитора по получению исполнения, затем — проценты, а в оставшейся части — основную сумму долга.

Я выступил поручителем по кредитному договору. Заемными средствами не пользовался, почему я должен платить?

Ответственность поручителя установлена ст. 363 ГК РФ: При неисполнении или ненадлежащем исполнении должником обеспеченного поручительством обязательства поручитель и должник отвечают перед кредитором солидарно, если законом или договором поручительства не предусмотрена субсидиарная ответственность поручителя. Поручитель отвечает перед кредитором в том же объеме, как и должник, включая уплату процентов, возмещение судебных издержек по взысканию долга и других убытков кредитора, вызванных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником, если иное не предусмотрено договором поручительства.

Кредит брал мой родственник (супруг/супруга, сын/дочь и т.д.), который умер. Должен ли я платить за него?

Да, если вы вступили или планируете вступить в права наследования: согласно ст. 1175 ГК РФ, наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя.

В случае, если вы откажетесь от оплаты задолженности, ООО «АБК» может инициировать возбуждение в отношении вас судебного и в дальнейшем исполнительного производства. Долг будет взыскан в принудительном порядке. В этом случае Ваши расходы увеличатся: придется не только погасить задолженность, но и оплатить государственную пошлину, судебные издержки, исполнительский сбор в размере 7% от суммы взыскания.

Кроме того, отказ от оплаты может повлечь:

• наложение ареста на ваше имущество — например, на недвижимость, автомобиль, счета и/или денежные средства (ст. 64 ФЗ «Об исполнительном производстве»);
• обращение взыскания на ваше имущество (авто, бытовая техника и пр.) и направление средств от их реализации на погашение задолженности (ст. 68 ФЗ «Об исполнительном производстве»);
• передачу сведений о нарушении вами обязательств по оплате кредита в бюро кредитных историй (ст. 5 ФЗ «О кредитных историях»), что вызовет трудности при получении кредитов и/или трудоустройстве;
• ограничение выезда за пределы Российской Федерации (ст. 15 ФЗ «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ», ст. 67 ФЗ «Об исполнительном производстве»);
• возбуждение в отношении вас уголовного дела по статьям: 159 УК РФ: «Мошенничество», 159.1. УК РФ: «Мошенничество в сфере кредитования», 165 УК РФ: «Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием», 176. УК РФ: «Незаконное получение кредита», 177 УК РФ: «Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности».

При возникновении иных вопросов вы можете связаться с нами по телефону 8 800 770-70-40, воспользоваться формой обратной связи или написать письмо на электронную почту info@activebc.ru.

При возникновении вопросов или трудностей, свяжитесь с нами

Обратная связь

Согласие субъекта персональных данных (посетителя сайта) на обработку персональных данных

Настоящим, свободно, своей волей и в своем интересе в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.06 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие уполномоченным должностным лицам Общества с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКонсалт», адрес: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19 (далее – Оператор), на обработку следующих персональных данных:

• Мои запросы, как посетителя сайта;
• Данные о моих устройствах;
• Системная информация, данные из моего браузера;
• Файлы cookie и их наличие;
• Мой IP-адрес;
• Установленные на моем устройстве операционные системы и их версии;
• Установленные на моем устройстве типы браузеров и их версии;
• Установленные на моем устройстве расширения и настройки цвета экрана;
• Установленные и используемые на моем устройстве языки;
• Наличие и версии Flash и поддержка JavaScript; JavaScript-события. Учет взаимодействий посетителя с сайтом, в том числе использование на сайте методов JavaScript API. Например, отправка формы, скроллинг страницы;
• Наличие Java
• Типы мобильных устройств, используемых мной, если применимо;
• Географическое положение ( Географические данные);
• Количество посещений сайта и просмотров страниц;
• Длительность пребывания на сайте;
• Запросы, использованные мной при переходе на сайт;
• Страницы, с которых были совершены переходы
• С каких устройств я захожу на сайты
• Какие страницы я просматривал ранее
• Мое местоположение
• Отказы
• Мою активность на сайте, ее изменение с течением времени
• Глубина просмотра сайта
• Информация о скачивании файла
• Информация о переходе по внешней ссылке
• Параметры загрузки страницы. Например, время до отрисовки и время ответа сервера.
• Мои интересы (насколько та или иная тематика интересна мне как посетителю сайта)
• Мой пол
• Мой возраст
• Ширина и высота клиентской части окна браузера
• Глубина цвета экрана
• Информация о моем часовом поясе
• Версия Silverlight
• Высота и ширина экрана;
• Заголовок страницы
• Реферер страницы
• URL страницы
• Демографичекие данные
• Статистика по пользователям
• Длительность сеансов
• Количество просмотров сайта и повторного возращения на сайт
• Каким образом я зашел на сайт ( переход с поисковых систем и т.д.)
• Адрес страницы

в целях оптимизации Оператором своих web-ресурсов, с учетом моих индивидуальных особенностей и предпочтений.

Срок действия Согласия на обработку персональных данных – с момента моего перехода на сайт Оператора до момента его отзыва.

Я предупрежден(а), что обработка моих персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».

Согласие может быть досрочно отозвано путем подачи письменного заявления в адрес Оператора.

Я предупрежден(а), что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии оснований, указанных в пп.2-11 ч.1 ст.6 и ч.2 ст.10 Федерального закона «О персональных данных».

С целью предоставления наиболее оперативного и индивидуализированного обслуживания на данном сайте используются cookie-файлы (файлы с данными о прошлых посещениях сайта). ООО «АБК» может собирать Ваши персональные данные, информацию о предпочтениях, совершенных действиях и т.п. при помощи веб-сайта ООО «АБК». Используя данный сайт, Вы выражаете согласие на обработку Ваших персональных данных с использованием интернет-сервисов «Google Analytics» и «Яндекс Метрика». Порядок обработки Ваших персональных данных, а также реализуемые требования к их защите содержатся в Политике в отношении обработки персональных данных в ООО «АБК». В случае несогласия Вы можете отключить сохранение cookie в настройках браузера

Коллекторское агентство Примоколлект

Часто банки оказываются не в силах самостоятельно справиться с проблемой задолженности. В таких случаях они прибегают к помощи коллекторских агентств. Одна из таких компаний, оказывающих услуги по взысканию задолженности, коллекторское агентство ООО «Примоколлект». Сотрудники подобных агентств обязаны действовать строго в рамках законодательства, но иногда они нарушают установленные нормы и превышают свои полномочия. Поэтому важно разобраться, как действовать в таких случаях.

Коллекторское агентство «Примоколлект» – что это такое?

ООО «Примоколлект» — это коллекторское агентство, которое имеет большой опыт в сфере взыскания задолженности.

ООО «Примоколлект» — что это за организация

Коллекторское агентство «Примоколлект» входит в группу компаний PrimoCollect Group, которая существует на рынке уже 11 лет. Компания предоставляет услуги банкам по взысканию проблемной задолженности, а также занимается деятельностью по покупке долговых портфелей на территории России, Украины и Польши.

Принцип работы

Принцип работы коллекторского агентства заключается в применении законных методов воздействия на должников с целью взыскания возникшей у них задолженности. Но многие граждане утверждают, что коллекторы не всегда придерживаются установленных норм и часто применяют угрозы и меры психологического давления.

Реквизиты

Полное наименование компании	ООО «Примоколлект»
Сокращенное наименование компании	Общество с ограниченной ответственностью «Примоколлект»
Включено в реестр	Да
Номер свидетельства в реестре	9/17/77000-КЛ
Адрес нахождения	117420, Россия, Москва, ул.Профсоюзная, 57, эт.4, помещение III, комната 114
Почтовый адрес	117420, Россия, Москва, ул.Профсоюзная, 57
Дата государственной регистрации	18 января 2017 года
ОГРН	1127746767202
ИНН	7715936506

Имеет ли КА «Примоколлект» лицензию и входит ли в реестр?

Коллекторское агентство «Примоколлект» работает на основании государственной лицензии. Компания зарегистрирована под номером 9/17/77000-КЛ от 18.01.2017.

Деятельность агентства застрахована?

Деятельность агентства застрахована СПАО «Ингосстрах». Период действия договора — с 24.02.2020 по 23.02.2021

С какими банками и фин. организациями работает?

Коллекторское агентство сотрудничает с банками, МФО и организациями других сфер. Компания имеет более 50 постоянных клиентов.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Подает ли «Примоколлект» в суд и приезжают ли коллекторы домой к должнику?

Деловые визиты по месту жительства должников не относятся к основным методам работы сотрудников коллекторского агентства «Примоколлект». Как правило, взыскатели ограничиваются рассылкой сообщений и телефонными звонками.

Внимание! Несмотря на то, что сотрудники компании «Примоколлект» предупреждают должников о возможности передачи дела в суд, на практике данная мера, как правило, не применяется.

Что делать, если пришло письмо от коллекторского агентства ООО «Примоколлект»?

При получении письма от коллекторского агентства «Примоколлект» следует поинтересоваться в банке о наличии данной задолженности. Если информация подтвердится, рекомендуется погасить долги или подать заявку на их реструктуризацию. Банки часто идут навстречу клиентам в трудных ситуациях, предоставляя отсрочку или рассрочку платежа.

Коллекторское агентство «Примоколлект»: где посмотреть список должников на официальном сайте

Информация о задолженности является конфиденциальной и не подлежит разглашению. В связи с этим сведения о должниках на сайте коллекторского агентства отсутствуют. Получить эти данные можно в следующих организациях:

Внимание! Информация о состоянии кредитной истории предоставляется гражданам бесплатно 2 раза в течение одного года. Для этого нужно подать соответствующий запрос в БКИ.

«Примоколлект» — как проверить свою задолженность по фамилии?

Проверить задолженность по фамилии можно на сайте ФССП. Для этого следует выполнить следующий алгоритм:

Внимание! Отсутствие информации о задолженности на сайте ФССП не исключает в полной мере наличия долгов, т. к. база данных содержит сведения исключительно по исполнительному производству.

Личный кабинет «Примоколлект»: как войти

Личный кабинет на сайте коллекторского агентства «Примоколлект» отсутствует.

Как оплатить задолженность онлайн

Функция оплаты задолженности онлайн на сайте коллекторского агентства «Примоколлект» отсутствует.

Контакты

Ниже представлены официальные контакты компании «Примоколлект».

Официальный сайт коллекторского агентства «Примоколлект»

Электронная почта

Где посмотреть адреса офисов?

Адрес головного офиса: 117420, Россия, Москва, ул.Профсоюзная, 57, этаж 4, помещение III, комната 114.
Информация об адресах других офисов на сайте компании не предоставлена. Уточнить данные сведения можно у оператора горячей линии.

Телефон горячей линии «Примоколлект»

Нужно ли выплачивать свой долг коллекторам?

Если долг действительно существует, рекомендуется принять меры по его погашению. Это поможет остановить рост пени и исключит риск судебного разбирательства.

Внимание! В случае подачи коллекторами искового заявления в суд должнику придется не только уплатить свои обязательства, но и возместить судебные издержки.

Методы работы

Согласно утверждениям должников, коллекторы часто применяют незаконные методы работы. Поэтому важно разобраться, какие способы взыскания задолженности являются допустимыми, а какие могут быть поводом для защиты своих прав с помощью правоохранительных органов.

Какие методы работы являются законными

К законным методам взыскания задолженности относятся:

• рассылка сообщений о задолженности с напоминанием о необходимости ее погасить;
• визиты к должнику по месту его жительства;
• телефонные звонки;
• решение спора в судебном порядке.

Незаконные методы — о чем пишут должники?

Согласно отзывам должников, коллекторы применяют следующие незаконные методы:

• звонки в ночное время;
• угрозы должнику и членам его семьи;
• звонки родственникам и знакомым должника с требованием уплатить задолженность;
• психологическое давление.

Некоторые граждане сообщают, что коллекторы компании «Примоколлект» рассылают должникам письма с угрозой тюремного заключения в случае непогашения обязательств. К письму они прилагают фотоснимки тюремных камер.

Как правильно разговаривать с коллекторами?

С коллекторами рекомендуется разговаривать спокойно и уверенно, не переходя на повышенный тон и оскорбления. Не следует демонстрировать свою неосведомленность в юридических вопросах. В противном случае взыскатели применяют методы сильного психологического давления, вынуждая гражданина срочно уплатить необходимую сумму.

Как бороться и куда жаловаться, если коллекторы угрожают по телефону или лично?

При поступлении угроз со стороны коллекторов рекомендуется подать жалобу вышестоящему руководителю. Если это не принесет положительного результата, следует обращаться в прокуратуру или суд.

Внимание! Применение физической силы со стороны коллекторов является поводом для подачи заявления в полицию.

Отзывы должников о коллекторском агентстве «Примоколлект»

Отзывы граждан о работе коллекторского агентства «Примоколлект» в большинстве отрицательные. Отмечается сильное давление со стороны взыскателей. При этом они отказываются сообщать свои данные и предоставлять запрашиваемые документы. Наибольшее количество отзывов связано с тем, что сотрудники данной компании преследуют телефонными звонками граждан, которые не имеют задолженности.

Полностью доверять негативным отзывам не следует, т. к. их часто пишут должники, которые отказываются выполнять свои обязательства по погашению кредита. Но и оставлять их без внимания тоже не рекомендуется.

Отзывы сотрудников

Многие сотрудники отзываются о работе в коллекторском агентстве «Примоколлект» положительно. Отмечается возможность официального трудоустройства и гибкий рабочий график. Негативные отзывы основаны на низком уровне заработной платы и отсутствии карьерного роста. По мнению сотрудников организации работа в агентстве подходит только на начальных этапах построения карьеры.

Отзывы о коллекторском агентстве «Примоколлект» свидетельствуют о том, что сотрудники этой компании действуют в основном с помощью телефонных звонков и сообщений. Другие методы воздействия на практике они применяют очень редко. Тем не менее, со стороны коллекторов часто поступают угрозы и запугивания. Не рекомендуется оставлять такое поведение взыскателей без внимания. Свои права можно защитить путем подачи жалобы в соответствующие органы.

Поделитесь в комментариях своим мнением: сотрудники коллекторского агентства Примоколлект работают законно или у вас есть на них жалобы? Расскажите как прошел ваш разговор или встреча с данными коллекторами. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам просроченных кредитов, долгов и коллекторов, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам — задать вопрос онлайн-консультанту (для любого региона):

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам просроченных кредитов, долгов и коллекторов, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам — задать вопрос онлайн-консультанту (для любого региона):

Что может сделать коллекторское агентство ООО «АКБ» – отзывы должников в 2022 году

Коллекторские агентства занимаются скупкой непогашенных долгов и осуществляют взаимодействия с должниками. Законодательство регулирует применяемые способы мотивации к погашению задолженности.

Одним из успешных субъектов этого рынка является ООО «АКБ», созданное ПАО «Сбербанк». Далее обсудим что за кооллекторское агентство ООО «АКБ», какие отзывы должников о нем, что они могут сделать, как с ними общаться и куда пожаловаться в случае нарушения прав заемщика.

Что это за организация

ООО «АКБ» – это коллекторское агентство, то есть, юридическое лицо, занимающееся возвратом просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности и включенное в специальный реестр.

Понятия «коллекторское агентство» в законодательстве нет, регулирует эту сферу ФЗ-230 от 03.07.2016г.

ООО «АКБ» или ООО «АктивБизнесКонсалт» создано Сбербанком еще в 2013 году, до 2019 года носило название ООО «АктивБизнесКоллекшн». Именно в эту организацию Сбербанк передает просроченные долги для осуществления действий по их возврату. В кредитных договорах прописано подобное право Сбера. Помимо этого работает и с другими банками.

Актуальные реквизиты

• номер телефона — 8 800 770-70-40 (горячая линиия);
• номер в реестре — 2/16/77000-КЛ;
• ИНН — 7736659589;
• ОГРН — 1137746390572;
• уставной капитал — 16 000 000 рублей;
• адрес — Москва;
• ООО «АКБ» коллекторское агентство официальный сайт — https://activebc.ru/.

Контакты коллекторской службы найти достаточно просто, при этом нужно учитывать, что на сайте ООО «АКБ» телефон горячей линии указан на первой странице, другие нужно искать в разделе «Контакты».

То есть, работает общество на законных основаниях, но судя по отзывам не вполне в соответствии с требованиями закона.

Требования закона к работе коллекторов

По ФЗ-230 взаимодействия коллекторов с должниками строго ограничены. Прежде всего, о передачи долга должны известить в письменном виде.

Общие требования к работе коллекторов по закону:

• допускаются только звонки, сообщения, почтовые отправления и личные встречи, без давления и противоправных действий;
• с родственниками и членам семьи коллекторы вправе общаться только при наличии их согласия, с иными, посторонними лицами они вообще не могут взаимодействовать;
• в ночное время коллекторы не вправе беспокоить должника;
• личные встречи допускаются на чаще одного раза в неделю, звонки не чаще одного раза в сутки.

Пожаловаться на незаконные действия можно приставам, они контролируют коллекторов, в полицию, в прокуратуру. Рекомендуется собрать доказательственную базу (записать звонки, например).

Отзывы о работе

Отзывы должников в основном негативные (граждане жалуются на более плотный график взаимодействия). Но положительные отклики о работе коллекторов сложно найти в Интернете. Большим плюсом является предоставление обратной связи сотрудниками АКБ при наличии претензий в большинстве случаев. Поэтому, если звонят по чужому долгу, рекомендуется добиваться исключения информации из базы, а не разъяснять все очередному дозвонившемуся сотруднику.

В период пандемии отмечается рост просроченной задолженности. Банки передают коллекторам не только давнишние долги, но также с просрочкой менее 90 дней.

Значит мне теперь ждать и коллекторов и сотрудников банка?

Месяц назад Сбербанк прислал, что мой долг передал в коллекторское агентство АБК, а сегодня приходит смс от Сбербанка, что долг передан в службу взыскания банка.

Значит мне теперь ждать и коллекторов и сотрудников банка?

В данный момент собираю документы чтобы сделать реструктуризацию.

Главное не упустите судебный приказ, его направят по месту регистрации.

Похожие вопросы

Звонят из сбербанка и пугают выездной группой по взысканию, как быть?

Да никак не быть. Это просто «страшилки» коллекторов.

Оксана, никто к Вами не приедет. Теоретически, могут, но на практике — только пугают приездом.

Все что делают — это бесконечно звонят и пишут смс с угрозами!

[quote]Звонят из сбербанка и пугают выездной группой по взысканию, как быть?[/quote]

Вариант № 1: спокойно положить трубку (отключиться) и пойти обедать (ужинать);

Вариант № 2: загрузить «дрессированную канарейку» разговором, в результате которого канарейка первая положит трубку. :sm_ap:

Согласно закона ФЗ «об исполнительном производстве» полномочия на принудительное исполнение решения суда по взысканию задолженности обладают только судебные приставы исполнители, банки не обладают такими полномочиями и могут участвовать в оперативных действиях направленных на погашение задолженности только в качестве представителей взыскателя только в присутствии судебного пристава. Стальных случаях это просто запугивание — составляющая психологического давления.

Вы вправе подать в Банк заявление об отказе от взаимодействия. После этого Вам не имеют права звонить и досаждать — только письменно по почте.

Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:

кредитные каникулы положено только при кредите, обеспеченном недвижимым имуществом;

если арестовали счета, Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.

Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, будьте дома, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.

Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.

Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права

Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно.

На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.

В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.

Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо?

То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!

Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и.д..

Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.

Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.

Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку.

3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили (если просрочка уже идет, но не всегда так, чаще, если по графику платите, то с даты каждого месячного платежа течет): течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново.

Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек.

Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;

Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).

Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.

Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели…

Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».

Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов.

Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (или нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.

Но пока вы не получили по почте (иным образом) — оригиналы (или нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга — не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет.

При этом, всякого рода письма о передаче долга, хотя и являются основанием для выплат новому кредитору, но для лучше Вашего случая пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию — говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора»

1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.

Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют.

Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд.

Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее:

«По всем вопросам обращайтесь в суд», положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.

О чем-то там говорить с коллектором — это тратить время и нервы, по сути дела — пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю — вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя!

При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ.

Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю.

Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации.

Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают.

Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов.

Никаких полномочий что-то требовать, у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы (их права см. ниже).

Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан.

Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы

Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:

Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

«Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов

Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, —

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.

Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи,

2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, —

3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и огр

Никак, отправляйте их в суд, к Вам никто приехать не может.

Приезжает ли группа выездного взыскания Сбербанка?

Пришла СМС от Сбербанка, что просроченная задолженность по кредиту передана в группу выездного взыскания. И просьба находится дома после 18.00. Обычно приезжают или так пугают?

Здравствуйте! Могут приехать домой, но Вы вправе отказаться от общения с сотрудниками данной организации и настаивать на решении спора в судебном порядке.

Здравствуйте. Могут и приехать, но в любом случае Вы вправе не пускать их домой, а если будут угрожать, то вызывайте полицию.

Это Вас так коллекторы пугают. Приезжать к Вам домой они не имеют право. Арестовать у Вас что либо так же ни имеют право..

их довезут и все подробно опишут. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.