Депутат сообщила о появлении в Сети списка должников за ЖКУ с их персональными данными

Является ли эта информация личной?

Можно ли привлечь к ответственности Управляющ. Компанию Жилищник за то,что они вывесили на подъезде списки должников поквартирно и по фамильно с указанием суммы долга каждого? Является ли эта информация личной? Тем более, что в списках есть люди которые не должны УК указанные суммы, а также есть люди которые заключили с УК договоры о реструкторизации долга и уже несколько месяцев исправно выполняют условия договора? Правомерны ли действия УК?

Нет, неправомерно, жалобу в прокуратуру можно подавать

Незаконно! Это разглашение конфиденциальной информации, за подобные действия УК можно привлечь к административной ответственности, жильцы, чьи права и интересы такими незаконными действиями нарушены могут обращаться в суд с иском о возмещении морального вреда.

Похожие вопросы

Правомерны ли такие действия или же попадает под стать о разглашение персональных сведений?

Управляющая компания вывесила список должников в подъезде с указанием номеров квартир и суммы задолженностей. Правомерны ли такие действия или же попадает под стать о разглашение персональных сведений? Так же в конце списка написано что в отношении должников в случае не уплаты будут приняты меры по ограничению предоставления комунальных услуг, а с многоквартирного дома будет списана сумма долга. Имеют ли ни право распределять сумму задолженности одного человека на всех жильцов. Куда обращаться в случе если УК так поступит?

Нет, не подпадает. Так как нет фамилий собственников. Ничего распределять на других нельзя. Пусть в суд подают на должников. Если они так сделают, то надо написать жалобы в ГЖИ и прокуратуру.

Действия УК незаконны. Сведения о долгах относятся к персональным (личным, защищаемым) данным. Согласно Закону «О персональных данных» к ним относится любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу. Как раз по указанному номеру квартиры и определяется физическое лицо (собственник). Должностные лица управляющей компании (УК), имеющие доступ к личным данным (в том числе сведения о задолженности) не вправе распространять их без согласия собственника квартиры. Вывешивая сведения о задолженности управляющая компания раскрывает личную информацию должника.

Нет, под нарушение Федерального закона «О персональных данных» данные действия не подпадают, поскольку фактически персональные данные (ФИО и др.) не разглашаются.

Что касается возможности распределения суммы задолженности на всех собственников. То такие действия будут неправомерными.

Правомерна ли деятельность управляющей компании?

С бывшим мужем лицевые счета разделены, а проживаем в одной квартире. У меня долга по кварплате нет. А у мужа есть. Управляющая компания вывесила на дверь в подъезд списки должников поквартирно, там и наша 34 кв. Мне стыдно, хотя у меня долга нет. Правомерна ли деятельность управляющей компании?

Здравствуйте! УК нарушила ФЗ РФ «О персональных данных».

Имеют ли они право таким образом распространять персональные данные и негативную информацию о жильцах?

Вопрос следующего характера. У нашего многоквартирного дома есть Управляющая компания. Договор с ней уже почти 2 года. Обязательства свои они выполняют в неполном размере. Платить им я отказался, т. К. Не вижу основания. Эта компания неоднократно выбешивает списки должников после входной двери в подъезд со стороны улицы с указанием номера квартиры должников и суммы долга. Имеют ли они право таким образом распространять персональные данные и негативную информацию о жильцах? Возможно ли подать иск с компенсацией морального вреда?

Добрый вечер, Виктор! Согласно Федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ

к личным сведениям относят любую информацию, имеющую прямое или косвенное отношение к определенному физлицу. Таким образом, к персональной информации по факту можно отнести и квартирный номер, и адрес должника, ведь существует возможность по этим «следам» выйти и на самого гражданина. Размещая списки должников в подъезде, организации могут раскрывать личные данные большому кругу лиц. При этом редкие компании получают согласие граждан на размещение их данных. Таким, образом управляющая компания нарушает закон о персональных данных, и при наличии доказательств Вы можете обратиться в органы прокуратуры или в суд за защитой своих прав.

Имеют ли право заварить мусоропровод.

Скажите, пожалуйста, ДУ вывесили списки должников по подъезду, получилось две квартиры из 110, у которых есть долг. И якобы на основании того, что есть долги, они будут заварить мусоропровод 20 декабря. Имеют и они на это право, ведь все остальные 108 квартир исправно платят, и должны ли мы писать письмо с требованием отменить это решение. Лично, мое мнение, что мы ничего не должны делать, пусть они сами разбираються с должниками.

Не имеют, если заварят жалобу в прокуратуру напишите.

Скажите пожалуйста, нарушили ли члены правления 152-ФЗ О персональных данных вывесив подобные списки?

Помогите разобраться в ситуации. Правление общества садоводов вывесило списки должников с указанием номера участка, фамилий собственников и суммы долга. Замечу, что сверки расчетов предварительно проведено не было, потому информация в списках не всегда верная. Скажите пожалуйста, нарушили ли члены правления 152-ФЗ О персональных данных вывесив подобные списки? И если есть нарушение, то, какую ответственность за это несут члены правления? Заранее спасибо за ответ.

нарушили ли члены правления 152-ФЗ О персональных данных вывесив подобные списки?

—да нарушили. Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ

И если есть нарушение, то, какую ответственность за это несут члены правления?

—-ни какой не несут (пока никто не обратится в суд)

Правомерны ли ее действия?

Председатель ТСЖ вывесила список должников за кап. ремонт и сод. жилья на каждом подъезде. Правомерны ли ее действия? Ведь это личная информация каждого.

Председатель ТСЖ, действительно повел себя не правомерно, они должны были в Ваш адрес направить уведомления или претензии о необходимости погасить долги по имеющимся задолженностям. Это необходимо было сделать отдельно в каждом случае. Обратитесь с жалобой на действия председателя ТСЖ в прокуратуру, только сохраните для себя это объявление.

Имеют ли право компании находящиеся в процедуре банкротства заключать договора перевода долга?

да заключать договоры переуступки имеют право

Основания и порядок перехода прав кредитора к

1. Право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или перейти к другому лицу на основании закона.

Правила о переходе прав кредитора к другому лицу не применяются к регрессным требованиям.

2. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.

3. Если должник не был письменно уведомлен о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим для него неблагоприятных последствий. В этом случае исполнение обязательства первоначальному кредитору признается исполнением надлежащему кредитору.

Переход прав кредитора к другому лицу на основании

Права кредитора по обязательству переходят к другому лицу на основании закона и наступления указанных в нем обстоятельств:

в результате универсального правопреемства в правах кредитора;

по решению суда о переводе прав кредитора на другое лицо, когда возможность такого перевода предусмотрена законом;

вследствие исполнения обязательства должника его поручителем или залогодателем, не являющимся должником по этому обязательству;

при суброгации страховщику прав кредитора к должнику, ответственному за наступление страхового случая;

в других случаях, предусмотренных законом.

списание долгов возможно при истечении исковой давности — 3 года по ст 196 ГК РФ

Кредиторская задолженность списывается в состав внереализационных доходов в связи с истечением срока исковой давности или по другим основаниям (кроме сумм задолженностей перед бюджетом и внебюджетными фондами, списанными или уменьшенными в соответствии с законодательством) в соответствии с п.18 ст.250 НК РФ.

Дебиторская задолженность списывается в состав внереализационных расходов (или за счет созданного резерва), если такая задолженность признается безнадежным долгом (пп.2 п.2 ст.265 НК РФ). При этом безнадежными долгами (долгами, нереальными ко взысканию) признаются долги, по которым истек установленный срок исковой давности, а также те долги, по которым в соответствии с гражданским законодательством обязательство прекращено вследствие невозможности его исполнения, на основании акта государственного органа или ликвидации организации (п.2 ст.266 НК РФ).

В соответствии со ст.266 НК РФ списать задолженность по сомнительным долгам можно только по истечении срока исковой давности. В соответствии со ст.196 ГК РФ общий срок исковой давности составляет 3 года.

Перевод долга регулируется ст.382 ГК РФ:

1. Право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона.

2. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.

Если договором был предусмотрен запрет уступки, сделка по уступке может быть признана недействительной по иску должника только в случае, когда доказано, что другая сторона сделки знала или должна была знать об указанном запрете.

[b]Предусмотренный договором запрет перехода прав кредитора к другому лицу не препятствует продаже таких прав в порядке, установленном законодательством об исполнительном производстве и законодательством о несостоятельности (банкротстве).[/b]

3. Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.

4. Первоначальный кредитор и новый кредитор солидарно обязаны возместить должнику — физическому лицу необходимые расходы, вызванные переходом права, в случае, если уступка, которая повлекла такие расходы, была совершена без согласия должника. Иные правила возмещения расходов могут быть предусмотрены в соответствии с законами о ценных бумагах.

Ресурсоснабжающая организация вправе списать задолженность по обязательствам.

Приказ Минфина РФ от 29.07.1998 N 34н (ред. от 24.12.2010) «Об утверждении Положения по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 27.08.1998 N 1598)

77. Дебиторская задолженность, по которой срок исковой давности истек, другие долги, нереальные для взыскания, списываются по каждому обязательству на основании данных проведенной инвентаризации, письменного обоснования и приказа (распоряжения) руководителя организации и относятся соответственно на счет средств резерва сомнительных долгов либо на финансовые результаты у коммерческой организации, если в период, предшествующий отчетному, суммы этих долгов не резервировались в порядке, предусмотренном пунктом 70 настоящего Положения, или на увеличение расходов у некоммерческой организации.

Списание долга в убыток вследствие неплатежеспособности должника не является аннулированием задолженности. Эта задолженность должна отражаться за бухгалтерским балансом в течение пяти лет с момента списания для наблюдения за возможностью ее взыскания в случае изменения имущественного положения должника.

Но это является правом, а не обязанностью.

Так как всегда имеется возможность в судебном порядке взыскать данную задолженность, восстановив срок исковой давности (ст. 196 ГК РФ(.

Требование ресурсоснабжающей организации при навязывании условий договора незаконно (ст. 421 ГК РФ(, необходимо обратиться в антимонопольную службу с соответствующей жалобой, так как ресурсоснабжающая организация злоупотребляет своим доминирующим положением.

Юридическое лицо, признанное банкротом, имеется судебное решение о введении процедуры банкротства, совершает сделки с согласия арбитражного управляющего, запрета, на перевод долга юридического лица, признанного банкротом ФЗ «О несостоятельности (банкротстве( не предусматривается.

монополистическая деятельность — злоупотребление хозяйствующим субъектом, группой лиц своим доминирующим положением, соглашения или согласованные действия, запрещенные антимонопольным законодательством, а также иные действия (бездействие), признанные в соответствии с федеральными законами монополистической деятельностью;

В данном случае действия по понуждению управляющих компаний заключать договоры перевода долга являются действиями по ограничению доступа на рынок управляющих компаний, поскольку перевод долга никак не связан с их деятельностью и с заключаемыми договорами, нарушает принцип свободы договора, предполагающий возможность свободного вступления в гражданско-правовые отношения и заключения сделок, ограничением свободы экономической деятельности, и злоупотреблением доминирующим положением ресурсоснабжающей организацией. Эти действия могут быть обжалованы в ФАС.

Перевод долга организацией, в отношении которой проводится процедура банкротства не запрещен ФЗ о несостоятельности(банкротстве), поскольку не нарушает прав кредиторов.

Письмо Минфина РФ от 4 августа 2009 г. N 03-03-04/3

Об учете в целях налогообложения прибыли расходов на формирование резерва по сомнительным долгам

по вопросу учета расходов на формирование резерва по сомнительным долгам сообщает следующее.

Из письма следует, что организация приобрела право требования просроченного долга.

Статьей 266 Налогового кодекса Российской Федерации (далее — НК РФ) установлен порядок учета расходов на формирование резервов по сомнительным долгам.

В соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 266 НК РФ сомнительным долгом признается любая задолженность перед налогоплательщиком, возникшая в связи с реализацией товаров, выполнением работ, оказанием услуг, в случае, если эта задолженность не погашена в сроки, установленные договором, и не обеспечена залогом, поручительством, банковской гарантией.

Налогоплательщик вправе создавать резервы по сомнительным долгам в порядке, предусмотренном статьей 266 НК РФ. Суммы отчислений в эти резервы включаются в состав внереализационных расходов на последнее число отчетного (налогового) периода.

Приобретение права требования просроченного долга не связано с реализацией товаров, выполнением работ, оказанием услуг.

Таким образом, организация, которая приобрела право требования просроченного долга, не вправе создавать резерв по сомнительным долгам.

В подьезде вывесили списки должников по жку. Указан номер квартир и сумма долга. Это законно?

Требуйте убрать информацию, так как это нарушение Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.

А еще лучше, напишите жалобу в Прокуратуру, приложите фото этого списка, пусть Прокуратура занимается этими беспредельщиками.

Подайте жалобу в прокуратуру и в УК. Это незаконно и является моральным давлением на людей.

Данные списки носят незаконный порядок, следует направить УК претензию на демонтаж списков, иначе будут проблемы с прокуратурой.

Внимание! Ответ отключен модератором по причине «».

Роскомнадзор счел списки должников в подъездах противозаконными

Роскомнадзор назвал нарушающим закон «О персональных данных» вывешивание управляющими компаниями списков должников в подъездах. По статистике ведомства, 10% поступающих к нему жалоб россиян касаются ЖКХ

Размещение списков должников с указанием их ФИО или адреса является нарушением закона «О персональных данных», которое ведет к административной ответственности. Об этом сообщила замначальника управления по защите прав субъектов персональных данных Роскомнадзора Альфия Гафурова, выступая на семинаре для операторов персональных данных (проходил в онлайн-формате). По ее словам, ведомство «достаточно часто» получает жалобы граждан на размещение подобных списков в подъездах жилых домов.

[b]Также он подчеркнул, что данные о лицевом счете и номере квартиры жильца относятся не к субъекту персональных данных, а к самому жилому помещению, и в таком случае получать согласие от должника не требуется. [/b]Контемиров также рассказал, что несмотря на то, что законодательство о персональных данных действует уже 13 лет, «до сих пор существует непонимание», что к ним относить.

Для решения этой проблемы в первом полугодии 2021 года специалисты завершат работу над «матрицей персональных данных», которую ведомство планирует разместить в открытом доступе. Он уточнил, что, например, ИНН, СНИЛС и электронная почта даже без дополнительной информации являются персональными данными, поскольку эти идентификаторы уникальны и присваиваются конкретному физическому лицу. При этом MAC-адрес (уникальный номер, который присваивается смартфону, компьютеру, роутеру и др. оборудованию на этапе производства) сам по себе не относится к сведениям об абоненте, но как только его начинают обогащать другими сведениями — геолокационными, об операционной системе, cookie-файлах или номере телефона, они «входят в область персональных данных».

Информация Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 15 ноября 2017 г. «О размещении личных данных потребителей коммунальных услуг на сайтах управляющих компаний”

В связи с поступающими жалобами на управляющие компании, которые публикуют в интернете персональные данные пользователей коммунальных услуг, информируем.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, управляющая компания вправе уведомить жильца о коммунальной задолженности, публикуя соответствующие сведения на своем официальном сайте.

При этом исполнитель, получивший доступ к персональным данным, обязан соблюдать требования конфиденциальности, не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных. Помимо этого, он должен учитывать требование о недопущении сбора и обработки избыточного объема персональных данных.

[b]Например, размещение списка должников в объеме «номер квартиры» и «сумма задолженности» не содержит признаков нарушения российского законодательства в области персональных данных. Но! указание дополнительных сведений (ФИО, фамилия и инициалы), которые позволяют отнести их к конкретному физическому лицу, является грубым нарушением управляющей компанией законодательства РФ.[/b]

Иными словами, при информировании потребителя о задолженности управляющая компания вправе размещать информацию исключительно в объеме, не позволяющем идентифицировать конкретное физическое лицо.

Управляющая компания вправе уведомить жильца о коммунальной задолженности, публикуя соответствующие сведения на своем сайте.

Если список должников размещен в объеме «номер квартиры» и «сумма задолженности», законодательство в области персональных данных не нарушается. Вместе с тем указание дополнительных сведений (ФИО), которые позволяют отнести их к конкретному физлицу, является грубым нарушением.

Информируя потребителя о задолженности, управляющая компания вправе размещать сведения исключительно в объеме, не позволяющем идентифицировать конкретное физлицо.

Депутат сообщила о появлении в Сети списка должников за ЖКУ с их персональными данными

Муниципальный депутат столичного района Черёмушки Елена Селькова на своей странице в Facebook сообщила, что ГБУ «Жилищник района Черёмушки» якобы размещает в Сети данные жильцов, у которых образовались задолженности за услуги ЖКХ. Депутат прикрепила к посту скриншот со страницы управляющей компании, где опубликованы списки должников с указанием ФИО, полного адреса и суммы долга, а также приложила ссылки на соответствующие публикации. Позднее данная информация со страницы УК исчезла.

Елена Селькова предположила, что публикация таких сведений в открытом доступе может являться нарушением закона и предложила правоохранительным органам обратить внимание на деятельность управляющей компании.

В беседе с журналистом «Московской газеты» кандидат юридических наук Екатерина Скосаренко объяснила, что по закону распространение персональной информации без согласия граждан недопустимо. При этом неважно, где вывешиваются личные данные: на подъезде или в Сети.

В качестве примера Екатерина Скосаренко привела несколько случаев, которые произошли в разных городах России. Там, например, в Кирове управляющая компания передала председателю ТСЖ перечень сумм задолженностей с номерами квартир, за которыми числятся долги. Суд признал это нарушением и вынес предупреждение компании. А в Чебоксарах суд назначил управляющей компании административный штраф 5 тысяч рублей по 13.11 КоАП РФ за нарушение правил обработки и распространения персональных данных.

Также в Петербурге за развешивание «позорных списков» с номерами квартир Красносельская прокуратура вынесла представление руководителю местного Центра коммунального сервиса и потребовала устранить допущенные нарушения, а также привлечь виновных к дисциплинарной ответственности. В прокуратуре особо подчеркнули, что «обработка персональных данных может осуществляться оператором с согласия субъектов персональных данных, за исключением исчерпывающего перечня, когда согласие субъекта персональных данных при обработке персональных данных не требуется».

Ранее сетевое издание «ПравозащитникИнфо» писало о законности надписей «Здесь живет должник за жилищно-коммунальные услуги» на почтовых ящиках должниках. По словам исполнительного директора НП «ЖКХ Контроль» Светланы Разворотневой, закон запрещает разглашать персональные данные должников, однако указание адреса помещения, за которым числится долг по жилищно-коммунальным услугам, указывать разрешается.

Долги больше не простят: Как теперь оплачивать ЖКУ

В РФ прекратил действие мораторий на взыскание пеней по коммунальным долгам.

С 2 октября 2022 года в России прекратил своё действие мораторий на возбуждение дел о банкротстве, но, как это ни парадоксально, данное событие в большей степени важно не для тех, кто находится в предбанкротном состоянии, а для обычных потребителей жилищно-коммунальных услуг, у которых есть задолженность по оплате. Ведь закончившийся мораторий запрещал начислять пени на задолженность по коммунальным услугам и осуществлять исполнительное производство в виде списания с банковского счёта гражданина средств для погашения по исполнительному листу или судебному приказу в пользу коммунальщиков.

В ряде регионов управляющие компании (УК) уже поторопились развесить по подъездам жилых домов объявления с предупреждением о неминуемом взыскании всех недоимок. Однако, как подсказывают специалисты, в некоторых случаях должники могут быть частично освобождены от выплаты всех требуемых с них сумм.

Конечно, никакие пени и штрафы не грозят тем, кто принимает участие в специальной военной операции, и членам их семей. Это закреплено в законе № 378-ФЗ от 7 октября 2022 года. Но остальным гражданам, имеющим коммунальные долги, разбираться с неустойками придётся.

Когда пени вне закона

— Ситуация Олеси не единична, и ей ещё повезло, что быстро отреагировала ГЖИ, которая сумела урезонить УК, — считает заведующий Западной коллегией адвокатов города Москвы Александр Инютин. — Некоторые коммунальщики даже при выявлении их ошибки предпочитают дождаться судебного разбирательства, вместо того чтобы просто вернуть незаконные начисления. Тем более что в большинстве случаев граждане-должники с заявлением о незаконности взимания пеней вообще не обращаются.

То есть тем, у кого имеется задолженность по коммунальным платежам и на неё уже начислены пени, есть смысл проверить периоды, в которые начислялась эта неустойка. Ведь начисление пеней в период с 1 апреля 2022 года до 1 октября 2022 года незаконно (подпункт 2 пункта 3 статьи 9.1 закона № 127-ФЗ).

Для справки: в соответствии с разъяснениями Роскомнадзора УК не вправе вывешивать или публиковать в сети Интернет списки должников с указанием их ФИО или адреса, так как это является нарушением закона «О персональных данных». Согласно статье 13.11 Кодекса об административных правонарушениях, за такие действия предусмотрен штраф в размере до 50 000 рублей — для юрлиц, до 20 000 рублей — для индивидуальных предпринимателей и до 10 000 рублей — для должностных лиц.

Кого защитит исковая давность

В некоторых случаях не только пени, но и часть платежей за коммунальные услуги взысканию не подлежат. Оказывается, всё дело в сроках предъявления претензий со стороны коммунальщиков.

С одной стороны, в отношении коммунальных долгов действуют всё те же правила, что и по другим задолженностям. Однако есть особенности, определённые пунктом 2 статьи 200 гражданского законодательства, согласно которому срок исковой давности определяется по каждому месячному платежу. При этом Верховным судом РФ дано разъяснение о том, что потребитель коммунальных услуг или собственник жилого помещения вправе сам выбирать, за какой период он произведёт оплату, то есть если платёж просрочен на 36 месяцев, взыскивать его не должны. Конечно, коммунальщики знают об особенностях исчисления сроков и поэтому прибегают к хитрости: все поступающие платежи зачисляют в счёт погашения более ранней задолженности.

— Даже если нет спора о коммунальной задолженности, всегда следует указывать период, за который вносится платёж, — советует адвокат Межрегиональной коллегии адвокатов города Москвы Дмитрий Шагин, — в случае спора это позволит отсечь любые претензии по платежам за рамками трёхгодичного срока.

С мнением Шагина согласны даже сами работники крупных коммунальных компаний.

— В больших городах многие УК, обслуживающие не один десяток домов, обращаются к МФЦ за помощью в ведении расчётов начисления платежей от собственников. И ошибки в обмене данными или учёте поступивших сумм тут не исключены, — делится своими наблюдениями инженер столичного ГБУ «Жилищник» Наталья. — Например, в моей практике был случай, когда несколько граждан всегда вовремя платили за все услуги, но в переводах, которые они отправляли через свои банки в расчётный центр, не были указаны периоды, за которые производилась оплата. В итоге за этими людьми формально числился долг.

Для справки: согласно данным Росстата, по итогам первого квартала 2022 года задолженность граждан РФ за жилищные и коммунальные услуги превысила 804 миллиарда рублей, какая сумма возникла из-за «сбоев» автоматической системы, статистика не указывает.

Сохранить прожиточный минимум

«Возможен штраф»: могут ли управляющие компании публиковать списки должников

Обнародование информации о должниках в подъезде — нормальная практика, которая помогает быстрее взыскать долги. Однако публиковать можно не все данные, в противном случае владелец жилья вправе потребовать компенсацию. Об этом «Вечерней Москве» рассказал юрист, председатель Союза жилищных организаций Москвы Константин Крохин.

По его словам, список информации, которую управляющая компания может указывать, строго ограничен.

— Если указываются номер квартиры и сумма задолженности, то это не является нарушением тайны личной жизни или персональных данных. Если указываются фамилия, имя и отчество, паспортные данные, сведения, связанные с родством, и еще что-то такое, то это является уже вторжением в личную жизнь, — пояснил эксперт.

Специалист отметил, что в Москве обычно указываются только номер квартира и сумма долга без указания фамилий. Такой метод является эффективным и законным способом воздействия на должников, уточнил собеседник «ВМ».

Иногда можно наблюдать более «оригинальные» попытки повлиять на людей, отметил юрист.

— В Москве этого замечено не было, но в других регионах были проблемы с тем, что это обретало какие-то оскорбительные формы. Например, выставляли перед частным домом треугольный памятник, на котором написано: «Здесь живет должник». Или могли на стену рядом с окном квартиры должника проецировать надпись «Должник». Это недопустимо, потому что любые вандализм и оскорбления, чем бы они ни были мотивированы, не являются правомерными, — рассказал эксперт.

Если человек сталкивается с нарушением, он может обратиться в разные органы, отметил специалист.

— Нужно обратиться в жилищную инспекцию. Также можно сообщить о нарушении в прокуратуру, но сейчас она разослала своим низовым подразделениям указания, что нельзя подменять собой непосредственно контрольные надзорные органы. Поэтому, если еще не было обращения в жилищную инспекцию и человек сразу обращается в прокуратуру, скорее всего, обращение перешлют туда. Но прокуратура является тем же органом, куда можно обращаться в общем порядке, — объяснил эксперт.

Также можно сообщить о нарушении в Роскомнадзор, так как он контролирует использование персональных данных, отметил специалист. Если управляющая организация является оператором персональных данных, она должна зарегистрироваться и соблюдать правила обращения с информацией о жильцах. Если данные используются не для того, чтобы осуществлять взыскание в судебном порядке или переписываться с должником, а для распространения, это является нарушением, подчеркнул Крохин.

Контролирующие органы могут воздействовать на управляющую компанию, отметил собеседник «ВМ». В некоторых случаях есть шанс потребовать выплаты компенсации.

— Если человек обращается в органы надзора по компетенции, выдается предписание прекратить нарушение. Кроме того, если орган посчитает, что нанесен ущерб, возможен штраф. Но, скорее всего, будут применять предупреждение, если нарушение произошло в первый раз и нет отягчающих обстоятельств. Также гражданин может требовать в исковом порядке в суде защиты своего права и возмещения ущерба, если докажет наличие ущерба и причинно-следственную связь, что крайне сложно. Например, из-за того, что опубликовали информацию о долге, он не смог заключить контракт или ему что-то не продали, он из-за этого заболел и нужна компенсация расходов на лекарства, — рассказал эксперт.

Крохин также добавил, что можно потребовать компенсации морального вреда. Однако ее размер довольно скромный: от 500 рублей до пяти тысяч, заключил юрист.